Waarom Lichtendirect?

  • Gratis verzending & Retour binnen Nederland

  • Betaal veilig achteraf met Klarna op onze website!

  • Op werkdagen voor 17:00 uur besteld = morgen in huis!

  • 14 dagen bedenktijd op je bestelling!

Assortiment

Alles bekijken

Categorieën

Alles bekijken

Uitgelicht

Uitgelicht

Alles bekijken

  • Top Service en Top Kwaliteit.

    We hadden vorige jaar een buiten- lichtsnoer (15 m.) besteld welke koppelbaar was. Superhandig, slechts één stopcontact nodig voor meerdere snoeren. Nu we een 2e en een 3e lichtsnoer hadden bijbesteld, bleken de aansluitingen te zijn veranderd. Dat was balen. LichtenDirect gaf meteen aan dat ze het gingen oplossen. We kregen 3 nieuwe lichtsnoeren, allemaal met de nieuwe aansluitingen. Het oude lichtsnoer (meer dan een jaar oud) konden we kosteloos retourneren. Top service, echt boven verwachting. En snel!!! Een dag later was alles geregeld.

  • Alles keurig verpakt bij levering

    Alles keurig verpakt bij levering. Mooi koppelsysteem. Heel de zomer genoten v mooie party verlichting in onze tuin. Nu binnen een snoer opgehangenin de serre. Daar nog ff verder genieten. Bij t nabestellen van extra reserve lampjes( had er zelf n paar laten vallen) geen enkel probleem. Weer netjes geholpen en vlug in huis. Zeer netjes geholpen. Kunnen andere bedrijven nog wat van leren!

  • Site was heel duidelijk en makelijk.

    Site was heel duidelijk en makelijk.
    Service was top, ik had een vraag over de product en werd goed en snel geholpen.
    Zeker voor herhaling vatbaar!

  • We zijn heel tevreden met de service.

    We zijn heel tevreden met de service. We werden netjes gebeld toen niet alle artikelen op voorraad waren en later bezorgd werden. We kregen zelfs de mogelijkheid op de order te annuleren.

  • Mooie kwalitatief goede tuinfakkels.

    Snelle levering en de tuinfakkels werken goed en met 3 verschillende opties en de 2 gratis grondspotjes werken ook goed. Tot nu kwalitatief de beste die ik heb gehad. Geeft een hele mooie sfeer in de tuin.

Trustpilot

Best verkocht

Best verkocht

Alles bekijken

Lees meer over onze blog

Alles bekijken
  • Wat is het verschil tussen IP-44 en IP-65 lichtsnoeren? En welk lichtsnoer kies ik?

    Wat is het verschil tussen IP-44 en IP-65 licht...

  • LED Lampen of Gloeilampen?

    LED Lampen of Gloeilampen?

  • Ontdek de Voordelen van Solar Lampen

    Ontdek de Voordelen van Solar Lampen

Bekijk alle blogs

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn bestelling ook ophalen?

Ja, dat kan! U kunt uw bestelling op afspraak ophalen bij ons magazijn:

📍 Zeverijnstraat 24-C, 1216 GK Hilversum

Neem hiervoor telefonisch contact met ons op. In de meeste gevallen kan het ophalen nog dezelfde dag worden ingepland.

Hoe verzend ik een pakket retour?

Wilt u een product terug sturen?

Mail naar info@lichtendirect.nl met uw ordernummer. Binnen 24 uur ontvangt u van ons een retourlabel.

Met welke betaalmethodes kan ik betalen op Lichtendirect?


Alle betalingen verlopen via een beveiligde SSL-verbinding, zodat u altijd veilig kunt afrekenen:
iDEAL
Bancontact (voor Belgische klanten)
Creditcard (Visa, Mastercard)
PayPal
Klarna Achteraf Betalen

Wat zijn de verzendtijden en garantie?

Wat zijn de verzendtijden?

Besteld vóór 17:00 uur (ma–vr) = de volgende dag in huis.
Voorbeeld:
Maandag besteld → dinsdag in huis
Vrijdag besteld → zaterdag in huis
Zaterdag of zondag besteld → dinsdag in huis

Je bestelling wordt bezorgd door PostNL. In de meeste gevallen gebeurt dit tussen 09:00 en 18:00 uur.
Na verzending ontvang je altijd een track & trace-code om je pakket te volgen.

Wat is de garantie op mijn bestelling?

Bij Lichtendirect krijg je standaard 2 jaar garantie op al onze producten.
Mocht er in deze periode iets misgaan, dan zorgen wij altijd voor een snelle oplossing:
  • Gratis vervanging van het product, of
  • Terugbetaling van het aankoopbedrag

Zo ben je verzekerd van kwaliteit en service zonder zorgen.

Hebben jullie een klantenservice die ik kan bellen of mailen?

Ja, ons team helpt u graag verder. U kunt ons bereiken van maandag t/m zaterdag, 09:00 – 17:00 uur via:

  • 📧 E-mail: info@lichtendirect.nl
  • 📞 Telefonisch 035 2063056
  • 💬 WhatsApp +31 6 27261410

Leveren jullie ook aan zakelijke klanten?

Ja, wij leveren ook aan bedrijven, horeca en projectinrichters. Voor zakelijke bestellingen bieden wij:

  • Staffelkortingen bij grotere aantallen
  • Factuur met BTW-specificatie
  • BTW verlegd bij zakelijke klanten binnen de EU (met geldig BTW-nummer)
  • Snelle levering uit eigen voorraad
  • Mogelijkheid tot maatwerk of speciale aanvragen

We hebben al diverse afgeronde projecten succesvol gerealiseerd. Bekijk hier een selectie van onze projecten.

Neem gerust contact met ons op voor een persoonlijke offerte of meer informatie.

Hoe kan ik mijn bestelling bij Lichtendirect volgen?

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging met een trackingnummer, waarmee u de voortgang van uw levering kunt volgen via onze bezorgpartner.

Biedt Lichtendirect installatiediensten aan?

Ja, Lichtendirect biedt installatiediensten aan. Wij kunnen jouw verlichting vooraf monteren of op locatie installeren, zowel voor particuliere als zakelijke klanten. Neem vóór je bestelling contact met ons op via e-mail of WhatsApp om de mogelijkheden te bespreken.

Wat moet ik doen als mijn bestelling beschadigd of onvolledig is aangekomen?

Neem onmiddellijk contact op met onze klantenservice en geef een gedetailleerde beschrijving van het probleem. We zullen ons best doen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen door een vervangend product te sturen of een terugbetaling te regelen.