Om onze lichtsnoeren te dimmen, adviseren wij de specifieke Afstandsbediening + Dimmer set. Deze sluit je eenvoudig aan tussen het stopcontact en het lichtsnoer. Met de bijgeleverde afstandsbediening kun je de verlichting niet alleen dimmen, maar vaak ook in- en uitschakelen op afstand. Let op: niet alle externe dimmers werken goed met onze LED-snoeren, dus wij raden aan om altijd de originele Lichtendirect dimmer te gebruiken voor het beste resultaat.
Standaard zit er aan onze lichtsnoeren een aansluitkabel, maar soms is het stopcontact net te ver weg. Hiervoor kun je ons speciale Verlengsnoer van 2 meter gebruiken. Dit tussenstuk klik je eenvoudig en waterdicht vast tussen de stekker en het eerste lampje. Je kunt indien nodig ook meerdere verlengsnoeren achter elkaar koppelen om de afstand te overbruggen.
Dit hangt af van welk lichtsnoer je hebt.
Ja, onze accessoires zoals de verlengkabels en de connectoren van de dimmer-set zijn ontworpen voor buitengebruik. Zorg er wel altijd voor dat je de schroefverbindingen (de dopjes waarmee je de kabels aan elkaar draait) stevig aandraait. Alleen dan is de rubberen afdichting waterdicht en veilig tegen regen.
Wilt u een product terug sturen?
Mail naar info@lichtendirect.nl met uw ordernummer.
Ideal- Creditcard- Paypal-Klarna- Bancontact.
Bestelling voor 17:00 uur:
Maandag uw bestelling wordt geleverd op dinsdag.
Dinsdag uw bestelling wordt geleverd op woensdag.
Woensdag uw bestelling wordt geleverd op donderdag.
Donderdag uw bestelling wordt geleverd op vrijdag.
Vrijdag uw bestelling wordt geleverd op zaterdag.
Zaterdag of zondag uw bestelling wordt geleverd op dinsdag.
Je bestelling wordt verzonden via de pakketbezorging van PostNL. In de meeste gevallen wordt het pakket de eerstvolgende werkdag tussen 09:00 en 18:00 bezorgd.
Hoewel wij streven naar een snelle levering, kunnen we het exacte bezorgmoment niet garanderen, omdat we afhankelijk zijn van de vervoersdienst. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-code, zodat je het pakket eenvoudig kunt volgen.
Op al onze producten ontvangt u 24 maanden garantie beginnend op de datum van aankoop.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging met een trackingnummer, waarmee u de voortgang van uw levering kunt volgen via onze bezorgpartner.
Ja, Lichtendirect biedt installatiediensten aan. Wij kunnen jouw verlichting vooraf monteren of op locatie installeren, zowel voor particuliere als zakelijke klanten. Neem vóór je bestelling contact met ons op via e-mail of WhatsApp om de mogelijkheden te bespreken.
Neem onmiddellijk contact op met onze klantenservice en geef een gedetailleerde beschrijving van het probleem. We zullen ons best doen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen door een vervangend product te sturen of een terugbetaling te regelen.
