Warum Lichtendirect?

  • Kostenloser Versand und Rücksendung innerhalb der Niederlande

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  • Top-Service und Top-Qualität.

    Letztes Jahr haben wir ein Außenlichtkabel (15 m) zum Anschließen bestellt. Super praktisch, es wird nur eine Steckdose für mehrere Kabel benötigt. Nachdem wir nun ein zweites und ein drittes Lichtkabel bestellt hatten, schienen sich die Anschlüsse geändert zu haben. Das war scheiße. LichtenDirect gab sofort zu verstehen, dass sie das Problem lösen würden. Wir haben 3 neue Lichtkabel erhalten, alle mit den neuen Anschlüssen. Wir konnten das alte Lichtkabel (älter als ein Jahr) kostenlos zurückgeben. Top-Service, wirklich über den Erwartungen. Und schnell!!! Einen Tag später war alles geregelt.

  • Alles ordentlich verpackt bei der Lieferung

    Alles ordentlich verpackt bei der Lieferung. Schönes Kopplungssystem. Wir haben den ganzen Sommer über die schöne Partybeleuchtung in unserem Garten genossen. Jetzt an einer Schnur im Wintergarten aufgehängt. Genießen Sie es dort noch mehr. Überhaupt kein Problem bei der Bestellung zusätzlicher Ersatzlichter (habe selbst ein paar fallen gelassen). Hat wieder gut geholfen und schnell geliefert. Sehr hilfreich. Davon können andere Unternehmen etwas lernen!

  • Die Seite war sehr klar und einfach.

    Die Seite war sehr klar und einfach.
    Der Service war erstklassig, ich hatte eine Frage zum Produkt und mir wurde schnell und effizient geholfen.
    Auf jeden Fall eine Wiederholung wert!

  • Wir sind mit dem Service sehr zufrieden.

    Wir sind mit dem Service sehr zufrieden. Wir wurden höflich angerufen, als nicht alle Artikel vorrätig waren und später geliefert werden würden. Wir hatten sogar die Möglichkeit, die Bestellung zu stornieren.

  • Wunderschöne hochwertige Gartenfackeln.

    Schnelle Lieferung und die Gartenfackeln funktionieren gut und mit 3 verschiedenen Optionen und den 2 kostenlosen Bodenstrahlern funktionieren sie auch gut. Bisher die beste Qualität, die ich je hatte. Verleiht eine sehr schöne Atmosphäre im Garten.

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Häufig gestellte Fragen

Kan ik mijn bestelling ook ophalen?

Ja, dat kan! U kunt uw bestelling op afspraak ophalen bij ons magazijn:

📍 Zeverijnstraat 24-C, 1216 GK Hilversum

Neem hiervoor telefonisch contact met ons op. In de meeste gevallen kan het ophalen nog dezelfde dag worden ingepland.

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Senden Sie eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an info@lichtdirect.nl .

Mit welchen Zahlungsmethoden kann ich bei Lichtendirect bezahlen?

Ideal - Kreditkarte - Paypal - Klarna - Bancontact.

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Dienstag wird Ihre Bestellung am Mittwoch zugestellt.

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Die Lieferung erfolgt über den Postboten von PostNL oder per Paketzustellung. Die Zustellung erfolgt in der Regel am nächsten Werktag zwischen 9:00 und 18:00 Uhr. Leider können wir den Zeitpunkt der Lieferung nicht garantieren.

Hebben jullie een klantenservice die ik kan bellen of mailen?

Für alle unsere Produkte gilt eine 24-monatige Garantie ab Kaufdatum.

Leveren jullie ook aan zakelijke klanten?

Ja, wij leveren ook aan bedrijven, horeca en projectinrichters. Voor zakelijke bestellingen bieden wij:

  • Staffelkortingen bij grotere aantallen
  • Factuur met BTW-specificatie
  • BTW verlegd bij zakelijke klanten binnen de EU (met geldig BTW-nummer)
  • Snelle levering uit eigen voorraad
  • Mogelijkheid tot maatwerk of speciale aanvragen

We hebben al diverse afgeronde projecten succesvol gerealiseerd. Bekijk hier een selectie van onze projecten.

Neem gerust contact met ons op voor een persoonlijke offerte of meer informatie.

Wie kann ich meine Bestellung bei Lichtendirect verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung über unseren Lieferpartner verfolgen können.

Bietet Lichtendirect Installationsdienste an?

Obwohl wir keine physischen Installationsdienste anbieten, bieten wir umfassende Unterstützung bei der Remote-Installation. Wenn Sie Hilfe bei der Installation Ihrer Beleuchtungskörper benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden. Unser Team berät Sie gerne per Telefon oder E-Mail.

Was soll ich tun, wenn meine Bestellung beschädigt oder unvollständig ankommt?

Bitte wenden Sie sich umgehend an unseren Kundenservice und schildern Sie das Problem detailliert. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen, indem wir ein Ersatzprodukt senden oder eine Rückerstattung veranlassen.