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Waarom Lichtendirect?

Alles in eigen beheer Direct geleverd vanuit ons magazijn in Hilversum
Gegarandeerde veiligheid Alle producten getest en CE-gecertificeerd
Persoonlijke lichtexperts 6 dagen per week bereikbaar voor advies
2 jaar garantie Op elk product, zonder gedoe
4.8
Uitstekend
Op basis van 402 reviews

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Häufig gestellte Fragen


Kan ik mijn bestelling ook ophalen?

Ja, dat kan! U kunt uw bestelling op afspraak ophalen bij ons magazijn:

📍 Zeverijnstraat 24-C, 1216 GK Hilversum

Neem hiervoor telefonisch contact met ons op. In de meeste gevallen kan het ophalen nog dezelfde dag worden ingepland.

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Senden Sie eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an info@lichtdirect.nl .

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Bestellen Sie vor 16:00 Uhr:

Montag wird Ihre Bestellung am Dienstag zugestellt.

Dienstag wird Ihre Bestellung am Mittwoch zugestellt.

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Die Lieferung erfolgt über den Postboten von PostNL oder per Paketzustellung. Die Zustellung erfolgt in der Regel am nächsten Werktag zwischen 9:00 und 18:00 Uhr. Leider können wir den Zeitpunkt der Lieferung nicht garantieren.

Hebben jullie een klantenservice die ik kan bellen of mailen?

Für alle unsere Produkte gilt eine 24-monatige Garantie ab Kaufdatum.

Leveren jullie ook aan zakelijke klanten?

Ja, wij leveren ook aan bedrijven, horeca en projectinrichters. Voor zakelijke bestellingen bieden wij:

  • Volumekortingen bij grotere aantallen
  • Factuur met BTW-specificatie
  • BTW verlegd bij zakelijke klanten binnen de EU (met geldig BTW-nummer)
  • Snelle levering uit eigen voorraad
  • Mogelijkheid tot maatwerk of speciale aanvragen

We hebben al diverse afgeronde projecten succesvol gerealiseerd. Bekijk hier een selectie van onze projecten.

Neem gerust contact met ons op voor een persoonlijke offerte of meer informatie.

Wie kann ich meine Bestellung bei Lichtendirect verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung über unseren Lieferpartner verfolgen können.

Bietet Lichtendirect Installationsdienste an?

Obwohl wir keine physischen Installationsdienste anbieten, bieten wir umfassende Unterstützung bei der Remote-Installation. Wenn Sie Hilfe bei der Installation Ihrer Beleuchtungskörper benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden. Unser Team berät Sie gerne per Telefon oder E-Mail.

Was soll ich tun, wenn meine Bestellung beschädigt oder unvollständig ankommt?

Bitte wenden Sie sich umgehend an unseren Kundenservice und schildern Sie das Problem detailliert. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen, indem wir ein Ersatzprodukt senden oder eine Rückerstattung veranlassen.