Bestellungen, die werktags vor 17:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag von PostNL abgeholt. PostNL garantiert die Zustellung am nächsten Werktag. Aufgrund der Stoßzeiten bei PostNL kann es jedoch sein, dass Ihre Bestellung einen Werktag später eintrifft. Wie Sie sind auch wir von PostNL abhängig und haften nicht für etwaige Verzögerungen. Wenn Sie Ihre Bestellung garantiert pünktlich erhalten möchten, können Sie diese nach Terminvereinbarung in Hilversum abholen.
Genießen Sie eine 14-tägige Bedenkzeit! Wenn Sie innerhalb dieser Frist zurücksenden möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an info@lampendirect.nl, um ein Rücksendeetikett zu erhalten. Ihre Bedenkzeit beginnt am Tag der Lieferung.
Kostenloser Versand und Rücksendung innerhalb der Niederlande.
Versand nach Belgien: 3,95 €.
Rücksendungen aus Belgien: 3,95 €.
Versand nach Deutschland: 5,95 €.
Rücksendungen aus Deutschland: 5,95 €.
Wij staan achter de kwaliteit van onze producten. Daarom bieden wij standaard 2 jaar garantie op al onze artikelen. Gaat er binnen deze periode iets mis met je product door een fabricagefout? Dan zorgen wij kosteloos voor reparatie of vervanging.
Neem in dat geval contact met ons op via info@lichtendirect.nl en vermeld je ordernummer en het probleem. Wij helpen je graag verder!
Verfügbarkeit für Abholungen konnte nicht geladen werden
Wilt u uw Lichtendirect lichtsnoer met 2 meter verlengen?
Bestel dan eenvoudig deze verlengkabel.
Wilt u langer dan 2 meter verlengen?
Bestel deze verlengkabel dan meerdere keren.
Bijvoorbeeld: bij 2 stuks ontvangt u in totaal 4 meter verlengsnoer.
Deze kabel is geschikt voor de volgende Lichtendirect lichtsnoeren:
7,5 meter met 25 LED-lampen
10 meter met 20 LED-lampen
15 meter met 30 LED-lampen
15 meter met 50 LED-lampen
Twijfelt u of deze verlengkabel geschikt is voor uw lichtsnoer?
Neem gerust contact met ons op via telefoon, e-mail of de chat – wij helpen u graag verder.
Wilt u een product terug sturen?
Mail naar info@lichtendirect.nl met uw ordernummer.
Ideal- Creditcard- Paypal-Klarna- Bancontact.
Bestelling voor 17:00 uur:
Maandag uw bestelling wordt geleverd op dinsdag.
Dinsdag uw bestelling wordt geleverd op woensdag.
Woensdag uw bestelling wordt geleverd op donderdag.
Donderdag uw bestelling wordt geleverd op vrijdag.
Vrijdag uw bestelling wordt geleverd op zaterdag.
Zaterdag of zondag uw bestelling wordt geleverd op dinsdag.
Je bestelling wordt verzonden via de pakketbezorging van PostNL. In de meeste gevallen wordt het pakket de eerstvolgende werkdag tussen 09:00 en 18:00 bezorgd.
Hoewel wij streven naar een snelle levering, kunnen we het exacte bezorgmoment niet garanderen, omdat we afhankelijk zijn van de vervoersdienst. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-code, zodat je het pakket eenvoudig kunt volgen.
Op al onze producten ontvangt u 24 maanden garantie beginnend op de datum van aankoop.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging met een trackingnummer, waarmee u de voortgang van uw levering kunt volgen via onze bezorgpartner.
Ja, Lichtendirect biedt installatiediensten aan. Wij kunnen jouw verlichting vooraf monteren of op locatie installeren, zowel voor particuliere als zakelijke klanten. Neem vóór je bestelling contact met ons op via e-mail of WhatsApp om de mogelijkheden te bespreken.
Neem onmiddellijk contact op met onze klantenservice en geef een gedetailleerde beschrijving van het probleem. We zullen ons best doen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen door een vervangend product te sturen of een terugbetaling te regelen.
